Términos del Servicio

Actualizado el 30 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para mayor comodidad. Si la versión en español y la versión en inglés difieren, prevalecerá la versión en inglés.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web y a los servicios de QuantWheel (el "Servicio") o al usarlos, usted acepta quedar obligado por estos Términos del Servicio (los "Términos"). Al hacer clic en "Suscríbete", "Empieza la prueba" o "Empieza 7 días por US$1", al marcar una casilla de aceptación en el proceso de pago, o al acceder de cualquier otro modo a una función de pago del Servicio, usted reconoce expresamente que ha leído y entendido estos Términos y que acepta quedar obligado por ellos en su totalidad, incluidas la Licencia de datos del bróker y de comunicaciones de contacto y el Enrutamiento de órdenes (Secciones 7 y 7.5) y las secciones de Suscripción, Facturación, Reembolsos, Cancelación y Contracargos (Secciones 8, 9, 10 y 11). Si no acepta estos Términos, no puede usar el Servicio.

QuantWheel registra y conserva pruebas de su aceptación de estos Términos, incluidas la fecha y la hora de la aceptación, la dirección IP desde la que se aceptaron, el correo electrónico de la cuenta y la versión de los Términos aceptada, y puede presentar esas pruebas a procesadores de pagos, redes de tarjetas, reguladores o tribunales en relación con cualquier disputa.

2. Qué es QuantWheel y qué no es

QuantWheel es una plataforma de trading. Ofrece análisis, filtrado, diario de trading, alertas, análisis de la estructura del mercado y contenido educativo para participantes del mercado de opciones. Cuando usted elige una conexión de bróker con operaciones habilitadas, QuantWheel también envía a su bróker las instrucciones de órdenes que usted presenta. QuantWheel no ejecuta esas órdenes.

QuantWheel NO es, ni se presenta como, ninguno de los siguientes:

Un bróker, agente de valores (broker-dealer), intermediario (dealer), bróker introductor (introducing broker) ni entidad de compensación
Una bolsa ni un sistema alternativo de negociación (ATS)
Un creador de mercado, proveedor de liquidez ni motor de emparejamiento de órdenes
Un transmisor de dinero ni una empresa de servicios monetarios
Un asesor financiero, asesor de inversiones ni asesor de inversiones registrado (RIA)
Un custodio de fondos, valores ni otros activos

QuantWheel no es un bróker. QuantWheel no ejecuta, compensa, liquida, empareja ni custodia órdenes, dinero ni valores. Cuando el Servicio ofrece la opción, usted elige una conexión de solo lectura o una conexión con operaciones habilitadas. En una conexión con operaciones habilitadas, QuantWheel envía las instrucciones de órdenes que usted presenta a su propio bróker, y su bróker gestiona las ejecuciones. La actividad de trading se realiza en su propia cuenta de bróker, según las condiciones de su bróker. Consulte la Sección 7.

No constituye asesoramiento financiero. El uso de toda la plataforma, incluidas todas las funciones del Servicio, todas las funciones de IA y QuantWheel Intelligence, tiene fines exclusivamente educativos e informativos y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, de trading, fiscal, legal ni de ningún otro tipo. El contenido, las herramientas, los análisis, los screeners, las alertas, las puntuaciones, las clasificaciones, los textos generados por IA y las señales que ofrece QuantWheel no recomiendan ningún valor, estrategia de inversión ni línea de actuación concretos. Se recomienda que realice su propia diligencia debida y que consulte a un profesional financiero, fiscal o legal autorizado antes de tomar cualquier decisión de trading o de inversión. Usted es el único responsable de sus propias decisiones de trading y de inversión, que toma bajo su propio riesgo.

3. Descripción del Servicio

Como se indica en la Sección 2, QuantWheel es una plataforma de trading que ayuda a los participantes del mercado de opciones a analizar el mercado, filtrar oportunidades, llevar un diario de su propia actividad, aprender la estrategia Wheel (estrategia de la rueda) y recibir alertas. Las funciones del Servicio incluyen:

Options Screener. Filtros que ayudan a los usuarios a identificar contratos de opciones que cumplen criterios definidos por el usuario
Options Journal. Sincronización de la cartera y del historial de operaciones del propio usuario desde un bróker conectado a una vista de diario de trading y análisis. Usted elige una conexión de solo lectura o, cuando se ofrece, una conexión con operaciones habilitadas (consulte la Sección 7)
Enrutamiento de órdenes. En una conexión con operaciones habilitadas, la transmisión a su propio bróker de las instrucciones de órdenes que usted presenta. Su bróker gestiona las ejecuciones (consulte la Sección 7.5)
Alertas de copy trading. Notificaciones cuando otros usuarios de QuantWheel que han aceptado tener un perfil público muestran nueva actividad de trading en sus propias cuentas de bróker (consulte la Sección 12)
Inteligencia artificial. Análisis en texto y comentarios educativos generados por IA sobre la cartera del usuario, la estructura del mercado y las estrategias con opciones
Alertas. Notificaciones configuradas por el usuario sobre precio, GEX, vencimiento, riesgo de asignación, resultados y eventos similares
Análisis GEX. Análisis de gamma, vanna, charm y otros análisis relacionados con la estructura del mercado calculados a partir de datos públicos del mercado
Contenido educativo. Artículos, cursos, guías paso a paso y materiales similares sobre la estrategia Wheel y la venta de opciones

4. Aviso de riesgos

Riesgos de operar con opciones. Operar con opciones conlleva riesgos considerables y no es adecuado para todos los inversores. Operar con opciones puede ocasionar la pérdida parcial o total de la inversión. Debe valorar con atención si operar con opciones es adecuado para usted a la luz de su experiencia, sus objetivos, sus recursos financieros y otras circunstancias pertinentes.

Sin garantías de rendimiento. El rendimiento pasado de cualquier sistema, método o señal de trading no es necesariamente indicativo de resultados futuros. No se declara que alguna cuenta vaya a obtener, ni que sea probable que obtenga, ganancias o pérdidas similares a las que se muestran en nuestro Servicio.

Riesgos tecnológicos. Usted reconoce que los sistemas de software pueden contener errores, sufrir interrupciones o producir resultados incorrectos. Las fuentes de datos pueden estar retrasadas, ser inexactas o no estar disponibles.

Latencia de la red. La entrega de una orden desde QuantWheel a su bróker puede retrasarse por condiciones de la red que no son predecibles. QuantWheel no es responsable si la latencia de la red, un retraso, una interrupción o una transmisión fallida provocan una ejecución perdida, una ejecución tardía, un precio distinto o una oportunidad perdida.

5. Limitación de responsabilidad

Sin responsabilidad por pérdidas de trading. QuantWheel no será responsable de ninguna pérdida de trading, cualquiera que sea su causa, incluidas, entre otras:

Pérdidas por órdenes que usted coloque en su propia cuenta de bróker
Pérdidas por cualquier orden que usted presente a través del Servicio, incluidas una mala operación, una orden rechazada, una ejecución parcial o una ejecución a un precio que usted no esperaba
Pérdidas u oportunidades perdidas causadas por la latencia de la red, un retraso o una transmisión fallida de una orden a su bróker
Pérdidas por actuar según señales, alertas, puntuaciones, clasificaciones, textos generados por IA u otra información que ofrezca nuestro Servicio
Pérdidas por seguir alertas de copy trading
Pérdidas por fallos de software, errores o mal funcionamiento de nuestro Servicio
Pérdidas por interrupciones de la API, problemas de conectividad o interrupciones del servicio
Pérdidas por datos de mercado o de cartera retrasados, incorrectos o ausentes
Pérdidas por decisiones de ejecución, compensación o liquidación tomadas por su bróker o por cualquier otro tercero
Pérdidas por errores de configuración o de introducción de datos del usuario

Excepción por negligencia grave. Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará nuestra responsabilidad por pérdidas causadas por nuestra negligencia grave o nuestra conducta dolosa.

Responsabilidad máxima. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de QuantWheel por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él no superará el importe que usted haya pagado a QuantWheel en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

6. Sin garantías de disponibilidad ni de exactitud de los datos

Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable, no garantizamos:

El acceso continuo e ininterrumpido al Servicio
La exactitud, integridad o puntualidad de los datos de mercado
La exactitud de los cálculos, los análisis o el contenido generado por IA
La disponibilidad de integraciones de terceros (brókeres a través de SnapTrade, proveedores de datos)

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas.

7. Cuentas de usuario, conexiones con el bróker y licencia de datos

7.1 Su cuenta

Para acceder a determinadas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se produzca en su cuenta.

7.2 Conexiones con el bróker (de solo lectura o con operaciones habilitadas)

Cuando usted conecta una cuenta de bróker, elige el tipo de conexión que desea, cuando el bróker y el Servicio ofrecen la opción:

De solo lectura. La conexión puede leer información de ese bróker, incluidas las posiciones de su cuenta, los saldos, las órdenes abiertas e históricas, las operaciones ejecutadas y los datos de cartera relacionados. Una conexión de solo lectura no puede enviar órdenes.
Con operaciones habilitadas. Usted autoriza a QuantWheel a enviar a ese bróker las instrucciones de órdenes que usted presenta en el Servicio. Su bróker recibe la orden. Su bróker, y no QuantWheel, decide si la acepta, la rechaza, la ejecuta o la cancela.

No todos los brókeres ofrecen una conexión con operaciones habilitadas. Una conexión puede estar gestionada por un proveedor externo (como SnapTrade) o por una conexión directa con el bróker. QuantWheel nunca recibe ni conserva sus credenciales de acceso al bróker, no puede retirar fondos de su cuenta de bróker y no tiene ninguna relación de custodia de ningún tipo con su bróker. QuantWheel no es un bróker. El enrutamiento de órdenes en una conexión con operaciones habilitadas se describe en la Sección 7.5.

7.3 Licencia de uso de los datos del bróker

Al conectar una cuenta de bróker, usted concede a QuantWheel una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para acceder, copiar, almacenar, procesar, mostrarle a usted y analizar los datos descritos en la Sección 7.2 con los siguientes fines:

Prestarle el Servicio, incluidos el seguimiento de la cartera, el diario de trading, los análisis de IA, las alertas y el flujo de trabajo de la estrategia Wheel.
Generar estadísticas agregadas, anonimizadas o desidentificadas sobre la actividad de trading de toda la plataforma para el desarrollo de productos, la investigación y el marketing (por ejemplo, "El X % de los usuarios de QuantWheel vendió puts respaldadas con efectivo (cash-secured puts) sobre NVDA la semana pasada"). Los datos agregados y desidentificados no son personales y pueden conservarse y usarse sin restricciones.
Analizar el rendimiento de su actividad de trading en QuantWheel con los fines descritos en la Sección 7.4.

QuantWheel no vende los datos de su bróker. Mantenemos los datos de operaciones y de cartera procedentes de su bróker seguros y con acceso controlado, y no los compartimos con terceros salvo en los casos descritos en nuestra Política de privacidad. Cuando usted elimina su cuenta, eliminamos sus datos de trading de acuerdo con las normas de conservación de nuestra Política de privacidad. QuantWheel puede usar datos agregados, anonimizados o desidentificados sobre el uso de la plataforma y la actividad del mercado con fines de análisis, investigación, mejora del producto, evaluación comparativa y marketing.

Esta licencia se mantiene solo mientras su conexión con el bróker esté activa. Cuando usted desconecta un bróker, dejamos de acceder a datos nuevos de ese bróker; los datos a los que ya se accedió y que ya se almacenaron se rigen por las normas de conservación de nuestra Política de privacidad.

7.4 Análisis de rendimiento, tablas de clasificación y contacto

Usted reconoce y acepta que QuantWheel puede, con los datos licenciados según la Sección 7.3:

Analizar el rendimiento de su actividad de trading en la plataforma, incluidas las pérdidas y ganancias realizadas y no realizadas, la tasa de acierto, la prima promedio capturada, la frecuencia de asignación y métricas similares, con fines internos de producto, investigación y contacto.
Clasificar internamente a los usuarios según métricas de rendimiento para identificar a los traders con alto rendimiento y con bajo rendimiento.
Contactarle por correo electrónico o mensaje dentro de la aplicación sobre su actividad de trading, lo que incluye (a) ofrecer oportunidades de colaboración, embajador, asociación o reparto de ingresos a los traders con resultados excepcionales y (b) ofrecer formación, soporte, coaching u otros productos más adecuados a los traders que parezcan tener dificultades. Estos mensajes forman parte de la prestación del Servicio y de la mejora de su experiencia.
Mostrar públicamente métricas de rendimiento solo con su aceptación explícita. Las tablas de clasificación públicas, los perfiles públicos de copy trading y cualquier otro espacio donde su nombre, su nombre de usuario o su rendimiento se muestren a otros usuarios requieren que usted lo acepte en la configuración de su cuenta. Puede revocar esa aceptación en cualquier momento y su espacio público quedará oculto a partir de entonces.

Puede darse de baja de los correos de contacto en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción de esos correos o escribiendo a hello@quantwheel.com. Darse de baja de los correos de contacto no afecta a los correos transaccionales o del servicio (recibos, avisos de renovación, alertas de seguridad).

7.5 Enrutamiento de órdenes

Si usted usa una conexión con operaciones habilitadas y presenta una orden, QuantWheel envía esa instrucción de orden a su bróker. Ese es el límite del papel de QuantWheel. QuantWheel no es un bróker y QuantWheel no ejecuta sus órdenes. Su bróker gestiona la orden una vez enviada, incluidas la aceptación, el rechazo, la ejecución, las ejecuciones y las ejecuciones parciales, el precio y la cancelación.

Sin responsabilidad por malas operaciones ni pérdidas. QuantWheel no es responsable de ninguna mala operación, pérdida de trading u otra pérdida derivada de una orden que usted presente, incluida una orden enviada a través del Servicio. Usted es el único responsable de cada orden que presente y del resultado de esa orden.

Latencia de la red. El tiempo que tarda una orden en llegar desde QuantWheel a su bróker depende de las redes, de los proveedores de conexión y de los sistemas de su bróker. Esa latencia no es predecible. QuantWheel no es responsable si la latencia de la red, un retraso, una interrupción o una transmisión fallida provocan una ejecución perdida, una ejecución tardía, un precio distinto o una oportunidad perdida.

8. Suscripción, facturación, renovación automática y prueba gratuita

8.1 Planes y tarifas

El acceso a las funciones de pago del Servicio requiere una suscripción de pago activa. Los planes y las tarifas vigentes se muestran en nuestra página de precios, quantwheel.com/pricing. Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta pagar las tarifas indicadas en el momento de la compra, en dólares estadounidenses, por adelantado, por todo el período de facturación que elija (mensual o anual).

8.2 Renovación automática

Todas las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Esto significa:

Los planes mensuales se renuevan automáticamente cada mes y se cobra en su método de pago la tarifa mensual vigente en ese momento.
Los planes anuales se renuevan automáticamente cada doce (12) meses y se cobra en su método de pago la tarifa anual vigente en ese momento en un solo pago.

La renovación se producirá salvo que usted cancele antes de la fecha de renovación de acuerdo con la Sección 10 (Política de cancelación). Usted autoriza a QuantWheel y a su procesador de pagos (Stripe) a cobrar estas tarifas recurrentes en el método de pago que tenga guardado.

8.3 Prueba gratuita (US$1 por 7 días)

La prueba de 7 días se ofrece por una tarifa única no reembolsable de US$1. Al iniciar la prueba, usted autoriza a QuantWheel a cobrar automáticamente en su método de pago la tarifa completa de suscripción del plan que eligió (mensual o anual) al final del período de prueba de 7 días, salvo que cancele antes de que termine la prueba.

Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba desde la configuración de su cuenta o escribiendo a hello@quantwheel.com. Si no cancela antes de que termine la prueba, se le cobrará la tarifa completa de suscripción y la Política de reembolsos de la Sección 9 se aplicará a ese cobro.

8.4 Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de suscripción. Avisaremos de cualquier cambio de precio con al menos treinta (30) días de antelación, por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación, antes de que el cambio entre en vigor. Los cambios de precio no afectan a ningún período de pago en curso; se aplican solo a las renovaciones que se produzcan después del período de aviso.

8.5 Pagos fallidos

Si falla un pago de renovación, podemos volver a intentar el cobro y podemos suspender o dar por terminado su acceso hasta que el pago se cobre correctamente. Usted sigue siendo responsable de las tarifas adeudadas.

9. Política de reembolsos

Esta Sección 9 es la política de reembolsos completa y exclusiva para todas las funciones y suscripciones de pago de QuantWheel, incluidas las suscripciones a QuantWheel GEX, Wheel y Copy Trading, y cualquier otra función de pago.

9.1 Garantía de devolución del dinero de 14 días (solo en la compra inicial)

Puede solicitar el reembolso completo del primer cobro de su suscripción de pago escribiendo a hello@quantwheel.com dentro de los catorce (14) días calendario siguientes a ese cobro inicial. El plazo de 14 días empieza en la fecha en que se cobra por primera vez en su método de pago la tarifa completa de suscripción (la fecha en que su prueba se convierte en suscripción, o la fecha de su primera compra de una suscripción de pago si no hizo una prueba). Los reembolsos solicitados según esta cláusula se abonarán en su método de pago original, normalmente en un plazo de cinco (5) a diez (10) días hábiles según el proveedor de pagos y el país.

9.2 La garantía de 14 días NO se aplica a:

Cobros de renovación. Una vez que su suscripción mensual o anual se renueva, el pago de la renovación es definitivo y no reembolsable. El plazo de 14 días no se reinicia con la renovación. Si compra una suscripción anual y esta se renueva en el segundo año, no tiene derecho al reembolso de la renovación aunque lo solicite dentro de los 14 días siguientes al cobro de la renovación.
Cobros realizados más de 14 días después de la compra inicial. No se emitirán reembolsos una vez transcurrido el plazo de 14 días, por ningún motivo, incluidos, entre otros: falta de uso, cambio de opinión, insatisfacción descubierta después del plazo, acontecimientos personales, condiciones del mercado, pérdidas de trading, problemas de integración con el bróker o cambios en las funciones.
La tarifa de prueba de US$1. La tarifa de prueba introductoria de US$1 no es reembolsable.
Períodos parciales, tiempo no utilizado o cancelación anticipada. Consulte la Sección 10.
Complementos, tarifas únicas o cargos de terceros (por ejemplo, comisiones del bróker o tarifas de datos) que se trasladan a los proveedores.

9.3 Suscripciones anuales

Usted reconoce y acepta que las suscripciones anuales se compran y facturan como un compromiso único de doce meses a cambio de una tarifa anual con descuento. Si cancela una suscripción anual después del plazo de 14 días de la Sección 9.1, conservará el acceso al Servicio hasta el final de su período anual pagado, pero no recibirá el reembolso de ninguna parte de la tarifa anual. No hay reembolsos prorrateados, parciales ni proporcionales para las suscripciones anuales canceladas después del plazo inicial de 14 días.

9.4 Sin reembolsos por uso

Usted reconoce que el Servicio es un producto digital bajo demanda al que se puede acceder de inmediato tras el pago. El uso del Servicio después del plazo de 14 días constituye la aceptación del Servicio y la renuncia a cualquier derecho de reembolso.

9.5 Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso cubierto por la Sección 9.1, escriba a hello@quantwheel.com desde la dirección de correo electrónico de su cuenta e incluya el correo electrónico de su cuenta, la fecha de su cobro inicial y un breve motivo. Responderemos en un plazo de cinco (5) días hábiles.

10. Política de cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o escribiendo a hello@quantwheel.com.

Cuando cancela:

Su suscripción no se renovará al final de su período de facturación actual.
Conserva el acceso completo a las funciones de pago hasta el final del período que ya pagó. Por ejemplo, si cancela un plan mensual el día 10 del mes, conserva el acceso durante los ~20 días restantes. Si cancela un plan anual a los tres meses, conserva el acceso durante los ~9 meses restantes.
No se le volverá a cobrar salvo que reactive la suscripción.
No se emiten reembolsos prorrateados ni parciales por la parte no utilizada de su período pagado. La cancelación solo detiene la facturación futura; no reembolsa la facturación pasada. La única vía para obtener un reembolso es el plazo de 14 días descrito en la Sección 9.1.

Es responsabilidad suya cancelar antes de una fecha de renovación si no desea que se le cobre el período siguiente. Los cobros de renovación que se produzcan porque usted no canceló antes de la fecha de renovación están sujetos a la Sección 9.2 y no son reembolsables.

11. Contracargos y disputas de pago

Queremos que cada cliente reciba un trato justo. Si tiene algún problema con un cobro, usted acepta contactarnos primero en hello@quantwheel.com para que podamos revisar su situación y, cuando corresponda según la Sección 9, emitir un reembolso directamente. Nos comprometemos a responder en un plazo de cinco (5) días hábiles.

Presentar un contracargo o una disputa de pago ante su banco, el emisor de su tarjeta o Stripe sin contactarnos primero, o presentar una disputa por un cobro que no es reembolsable según la Sección 9, constituye un incumplimiento grave de estos Términos. En esos casos, nos reservamos el derecho de:

Suspender o dar por terminada de inmediato su cuenta y todo acceso al Servicio.
Recuperar el importe disputado, más cualquier comisión por contracargo que nos imponga nuestro procesador de pagos, más los costos razonables de cobro y los honorarios de abogados, por cualquier medio lícito, incluida la remisión a una agencia de cobro.
Presentar estos Términos, su historial de facturación, su aceptación de estos Términos en el proceso de pago y las pruebas de su uso del Servicio al procesador de pagos o a la red de tarjetas como pruebas en la disputa.
Prohibir de forma permanente al cliente que presenta la disputa y a cualquier cuenta asociada el uso futuro del Servicio.

Al aceptar estos Términos, usted reconoce que ha leído esta sección y acepta que la Política de reembolsos de QuantWheel de la Sección 9 es el recurso exclusivo para las disputas de facturación, y que disputar un cobro válido y no reembolsable a través de su banco o de la red de tarjetas constituye un incumplimiento del contrato.

12. Términos y aviso legal del copy trading

Solo con fines educativos

Las alertas de copy trading y las suscripciones a traders se ofrecen con fines exclusivamente educativos e informativos. No se trata de un producto financiero ni de un servicio de inversión. Las alertas que recibe tienen como fin ayudarle a aprender sobre estrategias de trading y la actividad del mercado, no servir como recomendaciones de inversión personalizadas.

Sin respaldo ni afiliación

QuantWheel no está afiliado a ningún trader de la plataforma. La presencia de traders en nuestra plataforma de copy trading no constituye un respaldo, una recomendación ni una verificación por parte de QuantWheel. Los traders son personas independientes que pueden hacer las operaciones que quieran en sus propias cuentas de bróker, y QuantWheel no asume ninguna responsabilidad por sus ganancias, sus pérdidas ni sus decisiones de trading.

Retrasos de las alertas

Las alertas de copy trading están sujetas a retrasos. Debido a los calendarios de sincronización de datos de los brókeres, las alertas pueden retrasarse desde unos minutos hasta más de un día, según el bróker que haya conectado el trader al que usted copia:

La mayoría de los brókeres (TastyTrade, E*Trade, Webull, etc.). Normalmente, unos minutos de retraso
Fidelity, Charles Schwab, Questrade, Tradier. Hasta 1 día de retraso

No debe suponer que las alertas reflejan operaciones en tiempo real.

Perfiles públicos y aceptación

Convertirse en un trader de copy trading visible públicamente requiere su aceptación expresa y se rige por la Sección 7.4 de estos Términos. Cuando usted lo acepta, las operaciones que seleccione, sus métricas de rendimiento y la información de perfil que decida hacer pública pasan a ser visibles para otros usuarios de QuantWheel. Puede revocar esa aceptación en cualquier momento y su perfil público quedará oculto a partir de entonces.

Responsabilidad y diligencia debida del usuario

Usted es el único responsable de:

Verificar todas las operaciones antes de actuar según cualquier alerta
Realizar su propia diligencia debida e investigación
Evaluar si una operación es adecuada para su situación financiera, su tolerancia al riesgo y sus objetivos de inversión
Entender todos los riesgos de cualquier posición que pueda abrir
Tomar sus propias decisiones de trading independientes en su propia cuenta de bróker

El copy trading no coloca órdenes

Las alertas de copy trading no colocan ni envían órdenes por usted. Solo ofrecemos alertas y notificaciones. Si más adelante usted mismo presenta una orden en una conexión con operaciones habilitadas, esa orden se rige por la Sección 7. Su bróker gestiona la ejecución. Usted es el único responsable de ella.

Sin responsabilidad por los resultados de trading

QuantWheel no asume ninguna responsabilidad financiera por las pérdidas de trading que puedan derivarse de seguir alertas de copy trading, ya sea de forma directa o indirecta.

Aviso sobre el rendimiento pasado

El rendimiento pasado de cualquier trader no garantiza resultados futuros. Los historiales de trading, las estadísticas y las métricas de rendimiento se ofrecen solo con fines informativos.

Reembolsos de las suscripciones de copy trading

Las suscripciones de pago de copy trading se rigen por la Política de reembolsos de toda la plataforma de la Sección 9. La garantía de devolución del dinero de 14 días se aplica solo a la compra inicial. Las renovaciones no son reembolsables.

13. IA y análisis automatizado

Las funciones basadas en IA, incluidas QuantWheel Intelligence, el análisis de riesgos, las ideas de opciones y los análisis del mercado, se generan mediante sistemas automatizados y pueden contener errores, inexactitudes o recomendaciones inadecuadas. Estas funciones se ofrecen solo con fines informativos y educativos, no constituyen asesoramiento financiero y no deben usarse como única base para tomar decisiones de trading. Se recomienda que realice su propia diligencia debida y que verifique todos los resultados de forma independiente antes de actuar según ellos.

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad del Servicio, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos y software, son propiedad de QuantWheel o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

15. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a QuantWheel y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de:

Su uso del Servicio
Sus actividades de trading
Su incumplimiento de estos Términos
Su vulneración de los derechos de cualquier tercero

16. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Avisaremos de los cambios importantes publicando los nuevos Términos en el Servicio y actualizando la fecha que figura en "Actualizado el". Los cambios sustanciales en las Secciones 7, 8, 9, 10 u 11 (datos del bróker, facturación, reembolsos, cancelación, contracargos) se comunicarán por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de que entren en vigor para los suscriptores existentes. Si usted sigue usando el Servicio después de dichas modificaciones, se entiende que acepta los Términos modificados.

17. Terminación

Podemos dar por terminada o suspender su cuenta y su acceso al Servicio a nuestra entera discreción, sin previo aviso, por una conducta que consideremos que incumple estos Términos o que es perjudicial para otros usuarios del Servicio, para nosotros o para terceros, o por cualquier otro motivo.

18. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

19. Resolución de disputas

Cualquier disputa derivada de estos Términos o de su uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la American Arbitration Association (Asociación Estadounidense de Arbitraje), con la salvedad de que cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente.

20. Comunicaciones de alertas por SMS y por voz

QuantWheel ofrece alertas opcionales por SMS (mensaje de texto) y por llamada de voz para que usted pueda recibir en su teléfono las alertas de posición que configure (como alertas de vencimiento, roll, riesgo de asignación, call cubierta y split). Esta Sección regula esas comunicaciones.

Aceptación expresa. Solo enviamos alertas por SMS o por voz a un número de teléfono después de que usted haya (a) introducido ese número de teléfono, (b) marcado activamente la casilla de consentimiento, que aparece sin marcar, para aceptar recibir estos mensajes y (c) completado la verificación del número de teléfono mediante un código de un solo uso que le enviamos por mensaje de texto. El consentimiento se recoge por separado de la creación de la cuenta y de la compra. El consentimiento para recibir alertas por SMS o por voz no es una condición para comprar ni para usar ningún producto o servicio de QuantWheel.

Tipos de mensajes y frecuencia. Los mensajes son alertas transaccionales vinculadas a las reglas de alerta que usted activa; no son mensajes de marketing ni promocionales. La frecuencia de los mensajes varía y depende por completo de las alertas que configure y de la actividad del mercado en sus posiciones conectadas.

Costos. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía. QuantWheel no cobra por las alertas por SMS o por voz, pero su operador puede hacerlo. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

HELP y STOP. Para obtener ayuda, responda HELP a cualquier mensaje de texto de QuantWheel o escriba a hello@quantwheel.com. Responda STOP en cualquier momento para darse de baja de las alertas por SMS y por voz; recibirá una confirmación y dejaremos de enviar mensajes a ese número. También puede eliminar su número de teléfono o desactivar las alertas en cualquier momento en la aplicación de QuantWheel o en la configuración de escritorio, en Phone Alerts. Darse de baja de las alertas por SMS o por voz no afecta a su cuenta, a las notificaciones por correo electrónico ni a su acceso al Servicio.

Nuestro número de envío es +1 (866) 782-6899. No vendemos ni compartimos números de teléfono móvil ni el consentimiento de aceptación expresa para SMS o voz con terceros ni con empresas afiliadas para sus propios fines de marketing. Consulte nuestra Política de privacidad para saber cómo tratamos estos datos.

21. Acceso a la API, al puente de escritorio y a MCP (versión preliminar alfa)

QuantWheel puede ofrecer acceso programático a determinados datos y análisis, incluidas claves de API, el puente de escritorio de QuantWheel (desktop bridge) e integraciones MCP (Model Context Protocol) (en conjunto, el "Acceso a la API"). El Acceso a la API se ofrece actualmente como versión preliminar alfa, por lo que puede cambiar, dejar de funcionar, quedar sujeto a límites de uso o retirarse en cualquier momento sin previo aviso.

21.1 Licencia para una sola persona y sin fines comerciales

El Acceso a la API se le concede a usted personalmente, como una única persona física, solo para su propio uso individual y no comercial. Sin el consentimiento previo y por escrito de QuantWheel, usted NO puede:

Compartir, vender, alquilar, prestar ni revelar de ningún otro modo su clave de API a ninguna otra persona o entidad
Usar su clave de API en nombre o en beneficio de ningún grupo, comunidad, empresa o servicio
Redistribuir, volver a publicar, retransmitir, revender ni mostrar públicamente datos obtenidos mediante el Acceso a la API (incluida su transmisión en directo a una audiencia, comunidad, servidor de Discord o sitio web)
Usar el Acceso a la API para crear, hacer funcionar o respaldar cualquier producto o servicio comercial

21.2 Se requiere una suscripción activa

El Acceso a la API requiere una suscripción de pago activa a QuantWheel (o una prueba activa, o un acceso concedido expresamente por QuantWheel). Si su suscripción vence, se cancela y expira, se pausa o se da por terminada, su clave de API deja de funcionar. No se debe ningún reembolso por ningún período en el que el Acceso a la API no esté disponible, esté sujeto a límites de uso o se haya retirado.

21.3 Supervisión del uso y detección de claves compartidas

Para hacer cumplir esta Sección y evitar abusos, QuantWheel registra el uso de cada clave de API, incluidas direcciones IP convertidas en hash, identificadores de dispositivos, información del agente de usuario (user-agent) y el número y el momento de las solicitudes. El uso de una clave de API desde varios dispositivos, ubicaciones o personas puede dar lugar a la suspensión o revocación inmediata de la clave y, en caso de incumplimientos graves, a la terminación de su cuenta según la Sección 17.

21.4 Límites de uso y caché

QuantWheel puede aplicar al Acceso a la API límites de uso, caché, cuotas de solicitudes u otras medidas técnicas en cualquier momento. Eludir o intentar eludir estas medidas constituye un incumplimiento grave de estos Términos.

22. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en hello@quantwheel.com.